イベントのご予約について

イベントのご予約は、原則LINEからお伺いしております。

 下の「友だち追加」から、ごろねのくにを追加の上、ご連絡ください。

 

予約が必要なイベントは、スタッフ側の準備の都合 イベント前日の18時が締め切りとなります。

それ以降のLINEまたはお電話でのご予約はお受けできませんのでご了承ください。

なお、ごろねのくにからのLINEへのお返事をもってご予約確定となります。

1〜2日待ってもこちらからのお返事がない場合には、恐れ入りますが再度ご連絡いただけるとありがたいです。

(朝10時まで、夜18時以降、定休日にはお返事がしにくいことをご了承ください)

友だち追加

予約したイベントのキャンセルについて

お子さんの体調不良や急な予定変更などが生じることは、子育てをしているとよくありますよね。

ただ、「予約が必要」としているイベントは、比較的人気のあるものが多いです。

準備しているものなどがあることから、あまり直前にキャンセルしていただくと困りますし、

人数がいっぱいでお断りしている方々にも申し訳ありません。

 

したがって、ご予約の必要なイベントのキャンセルは、前日の18時までとさせていただきます。

無断でのキャンセル、または18時を過ぎてのご連絡の場合、イベント料金を全額いただきます。

翌日以降、いらっしゃれる時にお持ちください。

 

大変心苦しいのですが、最近 直前キャンセルが多発しており、お断りしたみなさまにご迷惑をおかけする事態が多発しているため

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

(体調不良などやむを得ない事情の場合、次回以降への振り替えに応じることが可能な場合もあります。ご相談ください)